Os pneus LingLong estão entre os produtos chineses com presença cada vez maior no mercado brasileiro, competindo com outras marcas do país asiático e buscando vencer a concorrência das empresas mais tradicionais desse segmento.
Estamos falando de uma das marcas de pneu mais conhecidas na China, mas será que sua qualidade está dentro dos nossos padrões?
Vale a pena investir nesses produtos?
Confira!
O fabricante: Shandong Linglong Tyre
A marca foi fundada em 1975 e é conhecida como Shandong Linglong Tyre. Atualmente, ela é uma das líderes no segmento na China, com produção anual superior a 80 milhões de pneus e posicionada como umas das 15 maiores no segmento de passeio.
Para alcançar esses números, a empresa tem fábricas em diversas cidades chinesas, como Dezhou, Zhaoyuan, Jingmen, Liuzhou e Changchun. Além disso, ela também conta com uma planta na Tailândia, que já está em operação, e outra na Sérvia, que ainda está sendo construída.
Outro aspecto importante para o crescimento da marca foi seu investimento em centros de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento), localizados em importantes cidades chinesas, como na capital Pequim e na megalópole Xangai.
Além disso, ela também tem centros P&D em outros pontos do país, como em Zhaoyuan, Yantai e Jinan, na Europa (Alemanha) e na América do Norte. No Velho Continente também funciona um escritório de testes, para a pesquisa e implementação de novas tecnologias.
Ao todo, a LingLong conta com 2.244 colaboradores voltados apenas para a pesquisa e desenvolvimento, sendo que no geral a empresa tem um quadro com mais de 18.000 funcionários espalhados por todas essas instalações.
Sua gama atual de produtos conta especialmente com pneus para carros de passeio, onde a LingLong atua com mais força. Além disso, ela também oferece produtos para outros segmentos, como SUVs, picapes, vans, veículos comerciais leves, caminhões, máquinas agrícolas e OTR (fora de estrada).
Esses produtos são enviados para países na Europa, Ásia-Pacífico, Américas, Oriente Médio e África, totalizando 173 destinos. Além disso, ela tem parcerias com mais de 60 montadoras, como Ford, Volkswagen, Audi e outras, sendo o equipamento original para algumas delas.
Outra área com forte atuação é no patrocínio esportivo, com mais de 100 parcerias com equipes ou eventos. Além disso, a LingLong tem presença constante na Automechanika, a maior feira de reposição automobilística do mundo, e no SEMA Show.
Avaliações dos usuários
A LingLong está presente desde 2017 no Reclame Aqui, mas o site permite ver apenas o resultado dos últimos 3 anos. Mesmo nesse período, foram apenas 27 reclamações contra a marca, sendo que nenhuma foi respondida.
Como já ressaltamos em outras avaliações de pneus, muitas vezes os clientes registram sua insatisfação contra a loja (virtual ou física) onde o pneu foi comprado ou instalado.
Isso ajudaria a explicar o baixo nível de registros em alguns casos.
De qualquer forma, dá para perceber que a empresa não usa essa plataforma para atender seus clientes insatisfeitos, pois nenhuma reclamação teve qualquer interação por parte dela.
Olhando para as reclamações mais recentes, temos o caso de um cliente que não conseguiu contato com a empresa para resolver um problema dentro da garantia, que segundo a marca é de 5 anos.
Outra situação, um pouco curiosa, foi do proprietário de um Polo Track. Ele disse que os carros 0km expostos nas lojas da Volkswagen estão calçados com pneus de marcas mais conhecidas, mas seu carro veio com pneus da LingLong.
Segundo ele, isso desvaloriza o carro, além de ser algo que a marca omite ao vender esse modelo.
Falando sobre o uso dos pneus, um cliente registrou que comprou 4 unidades e uma delas apresentou uma bolha e depois rasgou. Quando foi ao borracheiro, ele constatou que o pneu estava se desfazendo por dentro.
Um último registro mostra que os pneus fazem um barulho inesperado, mesmo sendo novos. O cliente foi informado que isso é uma característica do pneu, que tem apenas 6 mil km rodados.
Modelos de pneus LingLong
Ao contrário de outras marcas chinesas presentes em nosso mercado, a LingLong atua com seu próprio e-commerce, que é operado pela Pneu Free.
Esse é um grande diferencial para conhecer todos os produtos da marca e ter uma garantia mais confiável.
Além disso, ela também atua em grandes marketplaces, como Magazine Luiza, Mercado Livre, Extra e Americanas, e em lojas especializadas em pneus, físicas ou online. Com isso, não é difícil encontrá-los na hora de trocar os pneus do seu carro.
Usando como base a loja virtual da própria marca, é possível encontrar o pneu ideal para seu veículo pesquisando pela medida ou veículo. A empresa também oferece um canal de televendas e outro para pós-vendas.
A LingLong conta com os seguintes modelos de pneus:
- AR200 – aros 17 a 20, com 19 opções.
- Comfort Master – aros 14 a 17, com 19 opções.
- Crosswind – aros 16 a 20, com 9 opções.
- Crosswind All Terrain – aros 14 a 18, com 24 opções.
- Crosswind EcoTouring – aros 13 a 15, com 6 opções.
- Crosswind HP 4×4 – aros 17 a 19, com 4 opções.
- Crosswind HP010 – aros 14 a 18, com 25 opções.
- Crosswind MT – aros 14 a 18, com 22 opções.
- D905 – aro 17,5, com 2 opções.
- Green Max – aros 15 a 20 e 22, com 48 opções.
- Green Max 4×4 HP – aros 18 a 20, com 5 opções.
- Green Max EcoTouring – aros 13 e 14, com 3 opções.
- Green Max HP010 – aros 14 a 17, com 26 opções.
- Green Max HP300 – aro 15, com 1 opção.
- Green Max Van – aros 12, 14 e 16, com 7 opções.
- Green Max Van HP – aro 16, com 1 opção.
- Grip Master C/S – aros 18 e 19, com 4 opções.
- LBI301 – aro 22, com 1 opção.
- LLF86 – aro 17,5, com 1 opção.
- LR650 – aro 38, com 1 opção.
- LR861 – aro 38, com 1 opção.
- R666 – aros 12 e 14 a 16, com 11 opções.
- Sport Master – aros 17 a 20, com 8 opções.
Dentre os mais baratos, a LingLong conta com opções para carros de passeio com valores abaixo de R$ 250, como o pneu Comfort Master 165/60 R14.
Mesmo em aros maiores, o preço fica abaixo dos R$ 300, como o Green Max 165/40 R18, que sai por R$ 279 a unidade.
Conclusão
Os pneus LingLong ainda estão longe de ser populares por aqui, mas eles tem conquistado cada vez mais espaço.
Um dos fatores, como destacamos acima, é seu preço abaixo da média, sendo mais baratos inclusive que outros produtos chineses.
As reclamações mostram que a qualidade ainda é apenas razoável, além de destacar que o pós-vendas da empresa deixa a desejar.
Se você busca produtos mais baratos para rodar apenas na cidade, essa talvez seja uma boa opção.
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